سياسة الخصوصية

سياسة الإرجاع والاسترداد والدفع
نحن في [JEVENT] نحرص على رضاكم وتجربة تسوق مريحة، لذا نقدم لكم سياسة واضحة للإرجاع والاسترداد والدفع وفقًا لمعايير أمازون.

1. سياسة الإرجاع والاستبدال
يمكنكم إرجاع المنتجات خلال ⏳ 30 يومًا من تاريخ الاستلام.

 

يُغطى تكلفة الشحن في حالات المنتج المعيب أو الخطأ في الشحن.

لبدء عملية الإرجاع، يرجى التواصل عبر [info@jevent.sa].

2. سياسة الاسترداد (الاسترجاع المالي)
تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 3-5 أيام عمل بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه.

يُعاد المبلغ عبر نفس طريقة الدفع الأصلية ما لم يتم الاتفاق على خيار آخر.

في حالات التخفيضات أو العروض الخاصة، يُسترد المبلغ حسب قيمة الشراء الأصلية.

3. طرق الدفع المتاحة
نقبل وسائل الدفع التالية على متجر أمازون:

💳 بطاقات الائتمان والخصم (Visa, MasterCard, etc.).

🏦 حسابات أمازون باي (Amazon Pay).

📱 الدفع عند الاستلام (لمناطق محددة).

4. الشحن والتسليم
مدة التوصيل: 1-7 أيام عمل حسب الموقع وشركة الشحن.

للتتبع: يمكنكم متابعة طلبكم عبر حسابكم في أمازون أو عبر رقم الشحنة المرسل إليكم.

5. التواصل معنا
لأي استفسارات حول الإرجاع أو الدفع، راسلونا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: [info@jevent.sa]

📞 الهاتف: [0550917605]