الشروط والأحكام

1. المقدمة
الغرض: يحدد هذا المستند الشروط والأحكام الخاصة باستخدام خدماتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط.
المشغل: هذا الموقع الإلكتروني مملوك لشركة [اسم شركتك]، وهي شركة مسجلة في [موقعك]، برقم التسجيل [رقم التسجيل الخاص بك].
الاتصال: إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على [معلومات الاتصال الخاصة بك].

2. نطاق الخدمات
الوصف: نحن نقدم [وصف منتجاتك أو خدماتك بإيجاز].
الأهلية: يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وقادرًا على الدخول في اتفاقية ملزمة قانونًا لاستخدام خدماتنا.

3. شروط الدفع
الطرق المقبولة: تتم معالجة المدفوعات على هذه المنصة بأمان من خلال خدمات الدفع من أمازون.
التفويض: من خلال تقديم تفاصيل الدفع الخاصة بك، فإنك تفوضنا بتحصيل المبلغ الإجمالي لشرائك، بما في ذلك الضرائب والرسوم، إذا لزم الأمر.
فشل الدفع: إذا تم رفض الدفع الخاص بك، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء طلبك.
4. عمليات الاسترداد والإلغاء
سياسة الاسترداد: تتم معالجة عمليات الاسترداد وفقًا لـ [سياسة الاسترداد] الخاصة بنا.
الإلغاء: يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن. بمجرد الشحن، تخضع عمليات الإلغاء لـ [سياسة الاسترداد] الخاصة بنا.
أوقات المعالجة: تتم معالجة عمليات الاسترداد من خلال خدمات الدفع من أمازون وقد تستغرق [عدد] أيام عمل لتظهر في حسابك.
5. الشحن والتسليم
الجداول الزمنية: نهدف إلى توصيل طلباتك في الإطار الزمني المقدر، ولكن قد تحدث تأخيرات بسبب عوامل خارجية.
المسؤولية: لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات الناجمة عن تفاصيل الشحن غير الصحيحة التي قدمتها.
6. الخصوصية وحماية البيانات
جمع البيانات: نجمع المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع لغرض معالجة المعاملات بأمان.
المشاركة مع جهات خارجية: قد تتم مشاركة بياناتك مع خدمات الدفع من أمازون فقط لمعالجة الدفع.
الأمان: ننفذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك.
7. الحد من المسؤولية
إخلاء المسؤولية: لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناجمة عن معاملات غير مصرح بها أو تأخيرات أو اضطرابات ناجمة عن معالجات دفع تابعة لجهات خارجية.
الحد الأقصى للمسؤولية: تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع مقابل المعاملة المتنازع عليها.
8. الامتثال للقوانين
الاختصاص القضائي: تخضع هذه الشروط لقوانين [بلدك/منطقتك].
الامتثال التنظيمي: نحن نمتثل لجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك تلك المتعلقة بالتجارة الإلكترونية ومعالجة الدفع.
9. تعديلات الشروط
المراجعة: يجوز لنا تحديث هذه الشروط بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها.
الاستمرار في الاستخدام: يشكل استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني قبولاً للشروط المنقحة.
10. حل النزاعات
العملية: في حالة وجود نزاعات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على [معلومات الاتصال].
الاختصاص القضائي: سيتم حل جميع النزاعات في محاكم [موقعك].
11. معلومات الاتصال
دعم العملاء: إذا كانت لديك أي مخاوف، يرجى التواصل معنا على [بريد إلكتروني للدعم] أو الاتصال على [رقم هاتف الدعم].

12. الإقرار
من خلال استخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.

تُعد هذه المسودة بمثابة قالب أساسي. يجب عليك تعديلها لتناسب نموذج عملك المحدد، والتشاور مع المستشار القانوني لضمان الامتثال الكامل لخدمات الدفع من أمازون وأي لوائح محلية سارية.